Содержание |
| Об авторе | |
| Предисловие | |
| Комментарий к пятому изданию книги «Психология влияния: теория и практика» | |
| Введение | |
| Глава 1. РЫЧАГИ ВЛИЯНИЯ | |
| Щелк, зажужжало | |
| Ставка на стереотипное мышление | |
| Спекулянты | |
| Джиу-джитсу | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 2. ВЗАИМНЫЙ ОБМЕН. Старые «Дай» и «Бери» | |
| Как работает это правило | |
| Правило взаимного обмена является универсальным | |
| Политика | |
| Не совсем бесплатные образцы | |
| Правило взаимного обмена навязывает долги | |
| Правило взаимного обмена может инициировать неравноценный обмен | |
| Взаимные уступки | |
| «Отказ-затем-отступление» | |
| Взаимные уступки, контраст восприятия и тайна Уотергейта | |
| Будь ты проклят, если сделаешь это, и будь ты проклят, если не сделаешь | |
| Вот моя кровь, звоните снова | |
| «Сладкие» побочные эффекты | |
| Защита | |
| Нейтрализация правила взаимного обмена | |
| «Выкуривание» врага | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Развитие критического мышления | |
| Глава 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВО И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ. Суеверия сознания | |
| Жужжание вокруг... | |
| Быстрое решение | |
| Крепость дураков | |
| Игра в прятки | |
| Обязательство является ключевым фактором | |
| Сердца и умы | |
| Магическое действие | |
| Глаз общества | |
| Дополнительное усилие | |
| Внутренний выбор | |
| Создание устойчивых точек опоры | |
| Борьба за общественные блага | |
| Защита | |
| Сигналы, поступающие из желудка | |
| Сигналы, поступающие из глубины сердца | |
| Особо уязвимые места | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 4. СОЦИАЛЬНОЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВО. Истина — это мы | |
| Принцип социального доказательства | |
| Власть публики | |
| После потопа | |
| Причина смерти: неуверенность | |
| Научный подход | |
| Не стать жертвой | |
| Подражай мне, подражай | |
| Фатальное подражание | |
| Обезьяний остров | |
| Защита | |
| Диверсия | |
| Взгляд вверх | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 5. БЛАГОРАСПОЛОЖЕНИЕ. Дружелюбный вор | |
| Как завязать знакомство, чтобы повлиять на людей | |
| Почему вы мне нравитесь? Позвольте перечислить причины | |
| Физическая привлекательность | |
| Сходство | |
| Похвалы | |
| Контакт и взаимодействие | |
| Отправляемся в лагерь | |
| Назад в школу | |
| Психологическая обработка с использованием условных рефлексов и ассоциаций | |
| Не звонит ли имя Павлова в колокольчик? | |
| От новостей и прогноза погоды — к спорту | |
| Защита | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 6. АВТОРИТЕТ. Управляемое уважение | |
| Давящая власть авторитета | |
| Плюсы и минусы слепого повиновения | |
| Видимость, а не суть | |
| Титулы | |
| Одежда | |
| Атрибуты | |
| Защита | |
| Непререкаемый авторитет | |
| Коварная искренность | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 7. ДЕФИЦИТ. Правило малого | |
| То, чего слишком мало, является наилучшим, а утрата — это самое ужасное | |
| Ограниченное количество | |
| Лимит времени | |
| Психологическое сопротивление | |
| Реактивное сопротивление взрослых. |
| Любовь, оружие и стиральные порошки | |
| Цензура | |
| Оптимальные условия | |
| Заново испытываемый дефицит. Более дорогое печенье и гражданский конфликт | |
| Конкуренция из-за ограниченных ресурсов. Неоправданная ярость | |
| Защита | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Совершенное владение материалом | |
| Критическое мышление | |
| Глава 8. «БЫСТРОРАСТВОРИМОЕ» ВЛИЯНИЕ. Примитивное согласие в автоматизированном веке | |
| Примитивный автоматизм | |
| Современный автоматизм | |
| Стереотипы должны быть священными | |
| Выводы | |
| Контрольные вопросы | |
| Критическое мышление | |
| Список литературы | |
| Новая редакция — почему она актуальна для вас? | |
| Новые отзывы об издании |
| «Психология влияния: теория и практика» | |
