Интернет-магазинИнтернет-магазин
| Начало | Новинки | Корзина |
  Главная » Каталог » Бизнес » Продажи » Продажи. Общие вопросы » Книги К. Бакшта » Активные продажи. 2-е издание. Николай Рысёв
Разделы
Бизнес (508)
  Банковское дело (6)
  Брендинг (6)
  Бизнес. Предпринимательство (44)
  Биржевое дело (27)
  Внешнеэкономические связи. Таможенное дело (2)
  Бухгалтерский учет. Аудит (3)
  Реклама (20)
  Логистика (3)
  Консалтинг (2)
  Маркетинг (60)
  Налоги и налогообложение (1)
  Организационная культура. Организационное поведение (4)
  Продажи (38)
    Мастерская Деревицкого (2)
    Продажи. Общие вопросы (36)
      Книги К. Бакшта (22)
  Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг (13)
  Отраслевая экономика (17)
  Страховое дело (1)
  Селф-менеджмент (7)
  Финансы (51)
  Товароведение (1)
  Управление персоналом (20)
  Управление. Менеджмент (99)
  PR (9)
  Экономика (58)
  Экономический анализ (3)
  Делопроизводство. Секретарское дело. Кадровая служба (11)
  Цены и ценообразование (2)
Воспитание. Образование. (170)
Радиоэлектроника (79)
Каталоги (6)
Компьютерная литература (3224)
Кулинария (1)
Популярная психология (71)
Психология (132)
Психотерапия и психоанализ (15)
Полный список товаров
Издатели
Новинки Перейти
Карта сокровищ или Всё в твоих руках
Карта сокровищ или Всё в твоих руках
30.00 грн.
Реклама
Уважаемые посетители! Магазин работает в режиме виртуальной витрины. Прием заказов временно приостановлен.
Активные продажи. 2-е издание. Николай Рысёв 61.10 грн.
Предыдущий товар Товар 3 из 22
категории Книги К. Бакшта
 Следующий товар
 
box_bg_l.gif.

Изменения пронизывают нашу жизнь. Изменения рынка, изменения мышления, изменения предпочтений клиентов. В связи с этим автор книги Николай Рысёв, один из ведущих бизнес-тренеров в России, директор компании RECONT принял решение пересмотреть содержание своих суперпопулярных книг «Активные продажи. Как найти подход к клиенту» и «Активные продажи. Эффективные переговоры» и объединить их под одной обложкой.
Вопросы, которые, прежде казалось, стоит задавать клиентам, сейчас выглядят как минимум заезженными, как максимум — нелепыми. В новом варианте книги автор классифицирует тактические способы воздействия на оппонента при переговорах с подробной проработкой 23 вариантов оказания влияния. Еще одна принципиально новая тема данной редакции — стратегии ведения переговоров. Это будет взгляд на продажи и переговоры сверху, с точки зрения всего процесса контакта с клиентом или партнером.
И запомните одно волшебное правило: все начинается с того, насколько хорошо вы готовы к продажам.

2-е издание, 2005 год, 416 стр., формат 14x21 см (60х90/16), Твердый переплет, ISBN 978-5-469-01294-8 

 

Оглавление

 

Ключевые слова и мысли

Предисловие к новому изданию

Благодарности

Инструкция по манипулированию этой книгой

 

Глава 1

Цикл продаж

Этап 1. Идеология

Этап 2. Поиск клиентов

Этап 3. Выбор стратегии продаж
и переговоров  

Этап 4. “Холодные” контакты

Этап 5. Начало личного контакта

Этап 6. Предварительное предложение

Этап 7. Ориентация в клиенте  

Этап 8. Основное эффективное предложение

Этап 9. Преодоление возражений

Этап 10. Торги: переговоры о цене и условиях

Этап 11. Завершение сделки

Этап 12. Постпродажное обслуживание
и сопровождение клиента  

Этап 13. Возврат долгов

Этап 14. Работа с окончательными отказами клиента

Этап 15. Стимулирование сбыта

 

Глава 2

Идеология продаж

 

Глава 3

Выбор и реализация стратегии ведения переговоров и продаж

Стратегии задавания вопросов

Стратегия 13 вопросов

Стратегия Сократа

Стратегия давления

Стратегия “плюс-минус”

Стратегия “минус-плюс”

Стратегия крещендо

Стратегия диминуэндо

Стратегия декомпозиции (пошаговая стратегия)

Стратегия отсечения

Стратегия эмоциональной уверенности

Стратегия прямого позитивного предложения

Стратегия интриги

Стратегия выматывания

Антиконфронтационная стратегия (психологическое единоборство)

 

Глава 4

Холодные продажи

Преодоление привратника (секретаря)

Разговор с лицом, принимающим решение

Холодные контакты в салонах и магазинах

 

Глава 5

Подход к клиенту. Создание первого впечатления

Факторы, способствующие установлению хорошего контакта с клиентом

Эффективное начало встречи

 

Глава 6

Ориентация в клиенте

Технологии конструирования вопросов

Техники активного слушания

Типы клиентов

Типы принятия решения

Рабочие типологии

 

Глава 7

Эффективное предложение клиенту

Аргументация и убеждение клиента

Эффективная и эффектная презентация

 

Глава 8

Работа с возражениями клиента

Классификация возражений

Основная суть обработки возражений

Общий алгоритм обработки возражения

Сопротивление клиента

Общие правила обработки возражений

Частные методы обработки возражений

 

Глава 9

Переговоры о цене

Правило 1. Никогда не оправдывайте свою цену

Правило 2. Будьте уверены в называемой цене

Правило 3. Применяйте метод сэндвича

Правило 4. Применяйте метод “Вижу — думаю — хочу”

Правило 5. Говорите об амплитуде цен  

 

Глава 10

Возврат дебиторской задолженности

Система ссылок

 

Глава 11

Стимулирование клиента на принятие решения — завершение сделки

Способы завершения сделки

 

Глава 12

Оказание влияния
в переговорах и продажах (продвинутая глава)

Четыре уровня человека

 

Глава 13

Глава тринадцатая

Личностная сила от ядра к границе контакта и дальше

 

Заключение

 

 



Товар был добавлен в наш каталог 11 April 2010 г.
box_bg_r.gif.
Отзывы Количество:
Поиск
Введите слово для поиска. Расширенный поиск
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Отложенные товары Перейти
Нет отложенных товаров.
Отзывы Перейти
Написать отзывНапишите Ваше мнение о товаре!
Рассказать другу
 

Сообщите своим друзьям и близким о нашем магазине
Уведомления Перейти
УведомленияСообщите мне о новинках и Активные продажи. 2-е издание. Николай Рысёв
Реклама
Скидки   |   Расширенный поиск   |   Свяжитесь с нами   |   Регистрация   |   Мои данные
Copyright © 2009 ga-zon.com
Материалы, представленные на сайте, не могут быть использованы без письменного разрешения администрации сайта
  bigmir)net TOP 100