Интернет-магазинИнтернет-магазин
| Начало | Новинки | Корзина |
  Главная » Каталог » Бизнес » Продажи » Продажи. Общие вопросы » Книги К. Бакшта » Рабочая книга супервайзера. Николай Дорощук
Разделы
Бизнес (508)
  Банковское дело (6)
  Брендинг (6)
  Бизнес. Предпринимательство (44)
  Биржевое дело (27)
  Внешнеэкономические связи. Таможенное дело (2)
  Бухгалтерский учет. Аудит (3)
  Реклама (20)
  Логистика (3)
  Консалтинг (2)
  Маркетинг (60)
  Налоги и налогообложение (1)
  Организационная культура. Организационное поведение (4)
  Продажи (38)
    Мастерская Деревицкого (2)
    Продажи. Общие вопросы (36)
      Книги К. Бакшта (22)
  Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг (13)
  Отраслевая экономика (17)
  Страховое дело (1)
  Селф-менеджмент (7)
  Финансы (51)
  Товароведение (1)
  Управление персоналом (20)
  Управление. Менеджмент (99)
  PR (9)
  Экономика (58)
  Экономический анализ (3)
  Делопроизводство. Секретарское дело. Кадровая служба (11)
  Цены и ценообразование (2)
Воспитание. Образование. (170)
Радиоэлектроника (79)
Каталоги (6)
Компьютерная литература (3224)
Кулинария (1)
Популярная психология (71)
Психология (132)
Психотерапия и психоанализ (15)
Полный список товаров
Издатели
Новинки Перейти
«ДЕРЕВООБРАБОТКА. МЕБЕЛЬ 2009-2010»
«ДЕРЕВООБРАБОТКА. МЕБЕЛЬ 2009-2010»
90.00 грн.
Реклама
Уважаемые посетители! Магазин работает в режиме виртуальной витрины. Прием заказов временно приостановлен.
Рабочая книга супервайзера. Николай Дорощук 35.10 грн.
Предыдущий товар Товар 14 из 22
категории Книги К. Бакшта
 Следующий товар
 
box_bg_l.gif.

Должность «супервайзер» — американское изобретение начала 70-х годов теперь уже прошлого века. Слово имеет английские корни: supervisor означает «надсмотрщик», «надзирающий». С приходом в нашу страну западных технологий эта должность прижилась и на российской почве.
Главная задача супервайзера — обеспечить бесперебойную и эффективную работу персонала.
Как добиться успеха на своем поприще и успешно преодолеть все препятствия, встречающиеся на пути? В книге автор дает ответы на часто задаваемые супервайзерами и региональными менеджерами вопросы, которые возникают перед ними в процессе работы с торговыми представителями и заказчиками.
Если вы не хотите учиться профессии на собственных ошибках — эта книга для вас. Благодаря ей вы сможете сэкономить время, избежать многих проблем и стать компетентным и востребованным специалистом.

1-е издание, 2005 год, 192 стр., формат 14x21 см (60х90/16), Мягкая обложка, ISBN 978-5-469-00355-7

 

Оглавление

Предисловие

Часть 1
Работа с торговыми представителями


Глава 1
Как преодолеть сопротивление подчиненного, с которым вчера был на одном уровне?
Глава 2
Что лучше использовать: “кнут” (штрафы, наказания) или “пряник” (бонусы, поощрения) и когда лучше использовать “кнут”, а когда “пряник”?
Глава 3
Как правильно поставить задачу подчиненному?
Глава 4
Как правильно провести эффективную обратную связь?
Глава 5
Как поступать с сотрудником, который не выполняет поставленные задачи?
Глава 6
Как предотвратить воровство среди торговых представителей?
Глава 7
Как преодолеть сопротивление торгового представителя маршрутизации?
Глава 8
Как работать супервайзеру на маршруте с торговым представителем?
Глава 9
Как разработать систему заработной платы для торгового представителя?
Глава 10
Как мотивировать торговых представителей увеличить количество торговых точек?
Глава 11
Как узнать, сможет ли кандидат на должность торгового представителя работать в системе — выполнять поставленные задачи и своевременно забирать деньги?
Глава 12
Как преодолеть негативное отношение сотрудника к компании?
Глава 13
Как эффективно заменить торгового представителя?
Глава 14
Как удержать профессионального торгового представителя в своей организации?
Глава 15
Как разработать систему управления и мотивации торгового персонала?

Часть 2

Построение команды торговых представителей

Глава 16
Как эффективно провести собрание?
Глава 17
Как использовать собрание для построения команды?
Глава 18
Как эффективно проводить обучение персонала?
Глава 19
Как оценить эффективность обучения персонала?
Глава 20
Как дать понять торговому персоналу, зачем необходима совместная работа?
Глава 21
Как превратить критика в сторонника

Часть 3

Работа с заказчиком

Глава 22
Пора Рассчитываться , но клиент не торопится. Как его расшевелить?
Глава 23
Как увеличить объем продаж?
Глава 24
Как забрать давние долги?

Часть 4

Личностное развитие

Глава 25
Кем вы хотите быть?
Глава 26
Как стать профессиональным супервайзером?
Глава 27
Как стать лидером в организации? Как завоевать авторитет?
Глава 28
Как быстро и эффективно войти в должность супервайзера?
Глава 29
Как эффективно поставить цель?
Глава 30
Как эффективно управлять своим временем?
Глава 31
Как выработать в себе уверенность?
Глава 32
Как сохранить семейное благополучие в современном ритме бизнеса?

Часть 5

Ответы на часто задаваемые вопросы

 



Товар был добавлен в наш каталог 11 April 2010 г.
box_bg_r.gif.
Отзывы Количество:
Поиск
Введите слово для поиска. Расширенный поиск
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Отложенные товары Перейти
Нет отложенных товаров.
Отзывы Перейти
Написать отзывНапишите Ваше мнение о товаре!
Рассказать другу
 

Сообщите своим друзьям и близким о нашем магазине
Уведомления Перейти
УведомленияСообщите мне о новинках и Рабочая книга супервайзера. Николай Дорощук
Реклама
Скидки   |   Расширенный поиск   |   Свяжитесь с нами   |   Регистрация   |   Мои данные
Copyright © 2009 ga-zon.com
Материалы, представленные на сайте, не могут быть использованы без письменного разрешения администрации сайта
  bigmir)net TOP 100