Интернет-магазинИнтернет-магазин
| Начало | Новинки | Корзина |
  Главная » Каталог » Бизнес » Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг » Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. 2-е изд., переработанное С. Сысоева
Разделы
Бизнес (508)
  Банковское дело (6)
  Брендинг (6)
  Бизнес. Предпринимательство (44)
  Биржевое дело (27)
  Внешнеэкономические связи. Таможенное дело (2)
  Бухгалтерский учет. Аудит (3)
  Реклама (20)
  Логистика (3)
  Консалтинг (2)
  Маркетинг (60)
  Налоги и налогообложение (1)
  Организационная культура. Организационное поведение (4)
  Продажи (38)
  Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг (13)
  Отраслевая экономика (17)
  Страховое дело (1)
  Селф-менеджмент (7)
  Финансы (51)
  Товароведение (1)
  Управление персоналом (20)
  Управление. Менеджмент (99)
  PR (9)
  Экономика (58)
  Экономический анализ (3)
  Делопроизводство. Секретарское дело. Кадровая служба (11)
  Цены и ценообразование (2)
Воспитание. Образование. (170)
Радиоэлектроника (79)
Каталоги (6)
Компьютерная литература (3224)
Кулинария (1)
Популярная психология (71)
Психология (132)
Психотерапия и психоанализ (15)
Полный список товаров
Издатели
Новинки Перейти
Императорская Россия.  Е. Анисимов
Императорская Россия. Е. Анисимов
153.40 грн.
Реклама
Уважаемые посетители! Магазин работает в режиме виртуальной витрины. Прием заказов временно приостановлен.
Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. 2-е изд., переработанное С. Сысоева 52.00 грн.
Предыдущий товар Товар 9 из 13
категории Оптовая и розничная торговля. Мерчандайзинг
 Следующий товар
 
box_bg_l.gif.

Как правильно стандартизировать работу магазина? Данная книга поможет вам правильно разработать инструкции и регламенты по трем основным направлениям:
1. Процедура открытия магазина (если вы планируете регулярно открывать новые магазины, в том числе и в других городах).
2. Процесс управления ассортиментом, в том числе бизнес-процессы товародвижения и стандарт мерчандайзинга.
3. Работа персонала, включая необходимый минимум знаний компании и товара, правила трудовой дисциплины и правила обслуживания покупателей.
Книга предназначена для руководителей магазинов, сотрудников отдела персонала, а также специалистов по стандартизации.
Книга является практическим дополнением к «Большой книге директора магазина» С. Сысоевой и Г. Крок.

2-е издание, 2009 год, 144 страницы, формат 14x21 см (60х90/16), Твердый переплет, ISBN 978-5-388-00672-1 

Содержание

ОТ АВТОРА
ВВЕДЕНИЕ
Зачем нужен стандарт работы магазина?
Что необходимо стандартизировать в первую очередь?
Как прописать стандарт правильно?
1.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«ОТКРЫТИЕ МАГАЗИНА»
1.1.  Структура документа, содержащего требования

к открытию торговой точки

1.2.  Структура отчета о посещении помещения

под новую торговую точку

1.3.  Образец плана действий по открытию

новой торговой точки

2.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ»
2.1.  Положение об ассортиментной политике компании
2.2.  Товарный классификатор
2.3.  Ассортиментная матрица
3.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«РАБОТА С ПОСТАВЩИКАМИ»
3.1.  Форма для разработки положения о работе

с поставщиками в компании

3.2.  Образец письма поставщикам при возможности

выбора (ритейлер диктует условия)

3.3.  Образец договора с поставщиком
3.4.  Образец перечня рекламных предложений

для поставщиков

3.5.  Журнал регистрации поставщиков
4.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«ОРГАНИЗАЦИЯ ДВИЖЕНИЯ ТОВАРА»
4.1.  Заказ, поставка и приемка товара
4.2.  Работа склада. Перемещение товара

со склада в торговый зал

4.3.  Работа с покупателем в торговом зале
4.4.  Оформление покупки
4.5.  Работа на кассе
4.6.  Постпродажное обслуживание
4.7.  Проведение инвентаризации
4.8.  Стандарты мерчандайзинга
5.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«РАБОТА ПЕРСОНАЛА»
5.1.  Стандарты работы и методические пособия
5.2.  Правила трудовой дисциплины
6.  БИЗНЕС-ПРОЦЕСС
«ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ
И КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ»
6.1.  Методы оценки:  оценочные листы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
ПРИЛОЖЕНИЕ
О примерных правилах работы предприятия розничной торговли

и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети

Примерные правила работы предприятия

розничной торговли

Основные требования к работе мелкорозничной сети
Список литературы

 



Товар был добавлен в наш каталог 11 April 2010 г.
box_bg_r.gif.
Отзывы Количество:
Поиск
Введите слово для поиска. Расширенный поиск
Вход
E-Mail:
Пароль:
Регистрация
Отложенные товары Перейти
Нет отложенных товаров.
Отзывы Перейти
Написать отзывНапишите Ваше мнение о товаре!
Рассказать другу
 

Сообщите своим друзьям и близким о нашем магазине
Уведомления Перейти
УведомленияСообщите мне о новинках и Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. 2-е изд., переработанное С. Сысоева
Реклама
Скидки   |   Расширенный поиск   |   Свяжитесь с нами   |   Регистрация   |   Мои данные
Copyright © 2009 ga-zon.com
Материалы, представленные на сайте, не могут быть использованы без письменного разрешения администрации сайта
  bigmir)net TOP 100